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Tre caratteri distintivi di un ottimo community manager


Image community
Ho appena consegnato la nuova edizione del libro Vendere con le community, che uscirà ad ottobre per Gruppo24Ore nella collana "Step by Step".

Il libro conterrà trenta schede sulle migliori community italiane. Ad una delle domande ho provato a rispondere anch'io.

La domanda era sulle tre caratteristiche distintive per un ottimo community manager. Ecco la mia risposta: spiccata conoscenza degli strumenti digitali,
estrema propensione all’ascolto e al relativo dialogo con la community anche in
modalità multilingua e con un linguaggio specifico qualificato, capacità di
intuizione dei fenomeni
che si possono intercettare in rete e loro relativo
sviluppo. L'immagine in alto al post è tratta da Redomino.com