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Una community salverà il brand. Ne scrivo su “Vendere con le community”, Gruppo24Ore


Vend comm

Ormai è cosa conclamata, e anche i più scettici
hanno abbandonato le riserve e i preconcetti. La rete, con tutto quello che
comporta, sta di fatto avendo un ruolo di primo piano nel posizionamento e nel
business dei brand. Inizia ad impattare molto e a determinare di fatto anche il corso
degli eventi, addirittura ad influire sulle strategie commerciali e di
business.

Non è un fatto più trascurabile. Attraverso le
community online i brand – siano essi multinazionali, Piccole e Medie
Imprese, organizzazioni di Terzo Settore o ancora Pubbliche Amministrazione
illuminate sulla via del digitale – dialogano con i propri pubblici, intercettano clienti prospect, si posizionano, si rafforzano. In pratica vendono: prodotti o
servizi, una certa idea del fare impresa, la propria vision, il proprio marchio.

La community salva
allora il brand, ma lo sanziona anche. E proprio con una levata di scudi in rete apro la nuova edizione del mio libro "Vendere con le community"
edito da Gruppo24Ore.
Il caso è quello notissimo del World Nutella Day, evento
promosso da una blogger, prima ostacolato dalla Ferrero e poi di fatto, a seguito
delle molte polemiche, valorizzato e promosso.

Tutto questo c'è su Vendere con le
community, in libreria da dopodomani venerdì 18 ottobre e presto anche in e-book
su Amazon. Di fatto il manuale cerca di proporsi come una cassetta degli
attrezzi per operare in ambito digitale
e prende in
esame il ruolo delle community come scelta strategica per incrementare il
business. Descrive le tredici regole d'oro per
intercettare una community e presenta le schede esplicative di trenta community
italiane d’eccellenza
: Agronotizie, Alce Nero, Amadori, Blomming, Casa.it,
Ducati, eBay, Ferrari, Fondazione Cariplo, Giallozafferano, Greenpeace, Heineken,
Lush, Purina, Rai, Regione Emilia-Romagna, Regione Umbria, Technogym, Telecom
Italia, TripAdvisor, Twago, Userfarm, Varese News, Vinix, Vodafone, Voglio
Vivere Così, Volvo, Wind, Wwworkers.

Come ho già scritto in un precedente
post
, il libro verrà presentato il 18 a Bologna, il 22 a Milano e il 24 a Roma.
Qui trovate la fanpage
che ho aperto per aggiornavi su tutto ciò che
riguarda il mondo delle brand community e le presentazioni del libro