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Chat e social network, la nuova comunicazione interna passa per il mobile [INFOGRAFICA]


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Meno mail e più post, meno carta e più mobile. Se
volete in fondo meno comunicazione strutturata e più una serie di messaggi
frammentati, segmentati, in una logica "snack".

D'altronde il tempo è quello che è, il budget è quello
che è (sempre più ridotto all’osso) e in fondo anche allineare i team aziendali
diventa strategico ai fini del business. Così le nuove tendenze della
comunicazione interna digitale raccontano lo sviluppo di social media interni,
chat, forum, videoconference
.

Di sotto al post trovate la ricerca realizzata da
Gagen MacDonald e APCO Worldwide in infografica. Segnalo come i due dati più
rilevanti nelle richieste dei dipendenti: la necessità di consultare contenuti di qualità (42%) e l’ingaggio, la
partecipazione più attiva e dialogica (37%).

Intanto da alcuni mesi in America è uscita la ricerca
annuale Digital Workplace Trends 2013 promossa da Netjmc.com
, che traccia una
fotografia delle intranet aziendali, offrendo numeri e tendenze. Emerge
un'attenzione maggiore agli investimenti (si registra una contrazione) ma anche
una sperimentazione verso portali social visionabili dai dispositivi mobili. I
dipendenti con le nuove intranet lavorano in piattaforme di e-collaboration,
con un uso spinto di chat e forum (modelli di comunicazione sincrona, come già
scritto sopra la mail perde terreno). Su questi temi consiglio vivamente il
feed al blog di Marco Minghetti. L'immagine in alto al post è tratta dal sito Ferpi.it


INFOGRAFICA - Gagen MacDonald e APCO Worldwide